Политика за поверителност и защита на личните данни

1. Данни за Администратора

Администратор на лични данни е „АМА КЛАУД КОНСУЛТИНГ“ ЕООД (AMA CLOUD CONSULTING EOOD), със седалище и адрес на управление: София, бул. Джеймс Баучер 76А – партер, електронна поща за контакт: [email protected].

2. Какви лични данни обработваме

При използване на контактните форми и системата за тикети на сайта ние обработваме следните категории данни, предоставени доброволно от Вас:

• Име и фамилия, наименование на компания или организация;
• Служебен имейл адрес и телефонен номер за обратна връзка;
• Съдържание на запитването, технически спецификации или описание на казус;
• Технически логове за сигурност (IP адрес, тип браузър, време на заявката) с цел предотвратяване на злоупотреби и спам.

3. Цели и правни основания за обработване

Личните данни се обработват в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) за следните цели:

• Обработка на запитвания за IT одит, информационна сигурност, консултиране, cloud инфраструктура и софтуерна разработка;
• Преддоговорни и договорни отношения с корпоративни клиенти и партньори;
• Техническа поддръжка и изпълнение на SLA ангажименти;
• Осигуряване на информационната сигурност на уебсайта съгласно стандарта ISO/IEC 27001.

4. Срок на съхранение и сигурност

Данните се съхраняват за срока, необходим за обработване на Вашето запитване и изпълнение на договорните отношения, както и съгласно приложимите законови срокове. „АМА КЛАУД КОНСУЛТИНГ“ ЕООД прилага строги технически и организационни мерки за защита по стандарта ISO/IEC 27001:2017.

5. Вашите права по GDPR

Вие имате право на достъп, коригиране, изтриване („право да бъдеш забравен“), ограничаване на обработването, преносимост на данните и възражение. Можете да упражните правата си по всяко време чрез писмено искане до [email protected], както и да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД).